近日，门诊收费处接到一封来自患者的手写感谢信，信中质朴的话语流露出对门诊收费处工作人员的深深感激。 10月14，患者秦女士在缴费自助机看到显示屏上有缴费二维码，直接用手机扫码缴费，因缴费时没有仔细核对姓名，导致给另一位患者支付了824.40元，并且缴费的医嘱项目已执行。 接到秦女士的求助电话后，我院工作人员杨洋立即经系统查询，找到了另一位患者。在详细解释事情原委并提供秦女士的缴费凭证后，经过耐心沟通，最终患者家属将八百多元返还给秦女士。 感谢信是对我们工作的肯定，更是对我们未来工作的鞭策。医院将继续秉承“以患者为中心”的服务理念，切实改善人民群众就医“急难愁盼”问题，以需求为导向，想患者之所想，急患者之所急，以更加贴心、优质的服务，更好地为患者的生命安全保驾护航。

2024年12月21日，由星空手机网页版登录入口官方网站口腔医院主办的自治区继续星空app官方下载项目“常见口腔黏膜疾病规范化诊疗”学习班暨自治区科技惠民计划项目“常见口腔黏膜病诊疗技术应用示范”培训班在我院成功举办。会议邀请空军军医大学第三附属医院刘青副教授、朱振来医师，西安交通大学口腔医院苗群爱教授，空军军医大学西京医院赵晨光副主任医师及星空手机网页版登录入口官方网站漆明教授作为主讲嘉宾。来自全区的100余名口腔界同仁参加会议。 开幕式上，星空手机网页版登录入口官方网站口腔医院副院长张敬致辞，学术会议正式拉开帷幕。本次学习班课程理念先进，设置科学，结合口腔黏膜疾病与全身疾病多学科融合诊治的探索思考，专家们分别就广大医师关心的常见口腔黏膜疾病的规范化诊疗过程等关键技术及临床诊疗经验进行授课，讲授内容全面翔实，学员们收获良多。 本次学术会议促进了常见口腔黏膜疾病的诊疗技术规范化，为广大口腔医师提供了与专家交流学习的平台，提高了全区医师对口腔黏膜疾病的诊疗技术水平。

近日，50岁的王阿姨因腹痛、发烧及呕吐症状入住我院风湿免疫科，准备接受胃肠镜检查。长时间的空腹和病痛折磨，让她显得疲惫不堪，丈夫和女儿神情凝重，一家人在病房内陷入沉寂。 自入院以来，王阿姨身体状况每况愈下，对交流失去兴趣。然而，深夜的一次发热，护士温柔地抚摸着她的额头，嘱咐她多喝水，班中多次到病床前看望，她感激的说：“护士，你辛苦了”。 完成胃镜检查后，王阿姨深感不适，我院风湿免疫科护士进行细致评估，根据其情况合理安排治疗。在治疗间隙，科室护士经常与阿姨交谈，在护士的关爱与鼓励下，王阿姨逐渐克服恐惧，坚定了战胜疾病的信念，经过一段时间的治疗与康复，阿姨最终顺利出院。 未来，风湿免疫科将更加注重人文护理，不仅为患者提供专业的治疗，更要给予患者心理上的关爱与支持，用心聆听患者的声音，理解他们的需求，用温暖的话语和专业的态度为患者带去希望和力量。

2024年12月22日下午，我院风湿免疫科开展了一次叙事护理临床实践活动，在这个寒气逼人的季节里为患者送上别样的温暖。 责任护士向患者介绍了此次活动的目的和内容。针对风湿病患者常见的疾病知识进行深入浅出的讲解，帮助患者更好地了解自己的病情。阐述了风湿病常用药物的用法及注意事项，确保患者能够正确用药。 在“倾听疾病的故事”主题环节中，患者们纷纷分享了自己的经历与感受。有的患者讲述了家人对自己无微不至的关爱，让他在病痛中感受到亲情的伟大与无私；有的患者认识到规律治疗的重要性，表示将吸取经验教训，积极配合后续治疗；还有的患者诉说自己对疾病从抗拒到接纳、从恐惧到释怀，表达了在治疗过程中医务人员给予的关爱与帮助，将用一颗感恩的心面对疾病。 此次活动不仅使患者获得了宝贵的疾病护理知识，更重要的是让他们积压的情绪得到充分的宣泄。护患之间的信任度得到显著提升，患者对护理工作的满意度也不断提高。风湿免疫科将继续秉承“以患者为中心”的服务理念，不断创新服务模式，提升服务水平，为患者的健康保驾护航。

在繁忙的医院门诊中，发生了一件温馨的事情，为这个寒冷的冬日增添了一丝温暖。 12月16日下午，一位身患重病的老年患者在我院就诊后不慎遗失了药物，当他发现药物不见后，心情焦虑。幸运的是，12月17日清晨，门诊三楼第一诊区的护士王克玲在整理诊区时意外发现这些被遗忘的药物。她深知肾病患者的病情严重，治疗费用昂贵，这些药物对患者的治疗至关重要。 为了尽快找到失主，门诊三楼的护士团队迅速行动起来。她们与肾脏内科的坐诊专家郭晓燕主任进行沟通，郭晓燕主任建议将药品拍照并发送到科室医生群，让16日下午出诊的四位专家查看医嘱，尝试联系用药患者。经过持续的努力和多方排查，最终成功联系到了患者。当患者来到门诊，接过护士们妥善保管的药物时，眼中充满了惊喜和感动。 这起事件体现了门诊护士们高度的责任感和爱心。她们在日常的工作岗位中用实际行动诠释了对患者的关爱和无私的大爱精神。

12月19日，我院召开2024年第14次党委理论学习中心组（扩大）学习会暨习近平法治思想专题讲座，邀请中共宁夏区委党校（宁夏行政学院）法学教研部主任、法学副教授张苹作专题讲座，医院党委副书记、院长卜阳主持会议。 张苹教授围绕习近平法治思想主题，从全面把握习近平法治思想的形成逻辑、深刻领悟习近平法治思想的核心要义、不断推动学习贯彻习近平法治思想走深走实三个方面，对习近平法治思想进行了系统阐释和深入解读。讲座内容丰富、理论深厚、案例详实，对更好地学习领会、准确把握、贯彻落实习近平法治思想，具有很强的针对性和指导性，为全体党员干部职工上了一堂生动精彩的法治课。 会议强调，要坚持深学细悟，深入学习贯彻习近平法治思想。党员领导干部要深入学习领会习近平法治思想的核心要义、精神实质、丰富内涵、实践要求，树立法治思维，把党的创新理论贯彻落实到医院法治建设工作的全过程和各方面。坚持用习近平法治思想武装头脑、指导实践、推动工作，做到学深悟透、融会贯通。 会议要求，要注重学以致用，全面推进依法治院进程。着力提高运用法治思维和法治方式深化改革、推动发展、化解矛盾、维护稳定、应对风险的能力，切实把学习成效转化为全面依法治院的生动实践。要强化责任意识，营造尊法学法守法用法良好氛围。围绕医院中心工作，将法治建设融入到医院管理运行的全过程，以高水平法治安全促进医院高质量发展。 总医院及各分支机构院级领导、行政职能部门干部；各基层党组织书记、纪检委员300余人参加会议。

为帮助学生拓展国际视野，提升综合素养，12月22日下午，第一临床医学院在知行楼明德报告厅举办赴白俄罗斯研学经验交流分享会。2024级全体同学和2023级部分学生、教师代表参加活动。活动由2023级临床卓越班参加研学的10名同学进行分享交流。 会上，2023级临床卓越班田梦涵同学作为赴白俄罗斯研学代表作学习经验分享。她从研学学校、课程设置、教学方式等方面细致地介绍本次在白俄罗斯国立医科大学的学习经历，向同学们展示在不同文化背景下学习所带来的挑战和机遇。她还提到，宁医学子不惧语言障碍，迎难而上、勤奋学习，给白俄罗斯教师留下深刻印象。此外，当地居民对中国人民的热情和在白俄罗斯见到的中国符号，让她在文化交流中感受到强烈的民族自豪感。在交流环节，同学们围绕生活方式、文化差异、遴选条件和课程难度等方面积极提问，参加研学的同学们逐一详细解答。 通过此次经验分享，同学们纷纷表示要成长为具有国际视野，能够担当民族复兴重任的新时代青年。