为给广大市民提供更加安全、便捷的医疗服务，我院微信公众号已全面升级电子健康卡系统，正式启用实名认证功能。此次升级旨在通过全流程的“一人一码”标识管理，筑牢医疗安全防线，确保每一位患者诊疗信息的准确性与连续性。

多种实名认证方式，满足不同人群需求

电子健康卡实名认证操作简便，支持多种验证方式，覆盖各类人群：

1.本次升级新增的实人校验环节，仅涉及新的电子健康卡申领环节，不影响已绑定的电子健康卡及后续挂号、缴费、报告查询等环节。

2.本人实名微信号验证，是基于微信支付实名信息进行匹配，适用于本人快速验证。

3.人脸识别验证，通过刷脸与公安系统人脸库匹配，安全高效，适用于本人在手机旁的快速验证。

4.家人代验证是基于用户本人授权承诺，代替他人进行认证，本人需要先完成实人认证（人脸或微信实名），代验证人信息会返回给医院，后续可追溯。此功能主要是考虑到实际就医业务场景中需要帮助家人操作而家人不在身边时的便捷性操作。

具体操作流程指引：

1.申领电子健康卡途径

升级后，进入我院微信公众号，点击就诊人管理，添加健康卡。已绑定健康卡且出现卡面的用户，不影响其电子健康卡及后续挂号、缴费、报告查询等环节的使用。

2.授权确认

申领电子健康卡时，会先弹出授权确认的界面，依次点击授权添加和同意按钮即可。

3.已有电子健康卡快速绑定

若用户在其他医院已申领过电子健康卡，会在此界面进行展示，点击选择此卡按钮，可以免认证快速绑定健康卡。

若没有卡面，则点击下方添加健康卡。

4.信息录入

此界面内容均为必填项，填写完信息后，勾选同意，并提交信息。

关系选择框内，可选择本人、父母、子女、夫妻、亲属等。

5.实人验证环节

实人校验环节，支持使用本人实名微信号验证（推荐）、人脸识别验证，如果本人暂时无法验证，还支持家人代验证。

6.验证环节展示

选择本人实名微信号验证，则进入实名信息验证授权，点击授权进行校验。若选择人脸识别，则进入人脸识别校验，点击下一步进行刷脸核身。

通过上述校验环节后，完成电子健康卡的申领操作。用户可使用电子健康卡进行后续的挂号、缴费、报告查询等环节，快来申领使用吧！